Objetivo:
O presente curso aborda os estilos e técnicas de Gestão e Liderança. Possui conceitos e técnicas de motivação no trabalho, estilos de liderança, comunicação, das relações interpessoais e outros assuntos ligados à liderança moderna, como técnica de produtividade e aumentar o potencial de Liderança. Útil para todos os funcionários de sua empresa, de todos os níveis.
Público Alvo:
Este curso é direcionado à todos os profissionais de sua empresa nas áreas Administrativas ou Operacionais, por ex: RH, Financeiro, Produção, Logística, Estoques, Transportes, Contabilidades, Custos, etc..
Estudantes que desejam se atualizar no assunto, e que estão em busca de novos desafios, e desejam obter maior aprendizado.
Carga Horária: 08 h/aula ou 12 h/aula
Modalidade: Presencial
Programa:
- Chefe e Líder;
- Gestão e Liderança;
- Eficiência, Eficácia e Efetividade;
- O que é Liderança;
- Gerente x Líder;
- Habilidades de Liderança;
- Liderança x Poder – Autoridade ou Poder;
- Os tipos de Poder;
- Recompensa
- Coerção
- Especialista
- Referência
- Legítimo
- Estilos de Liderança;
- Falsos Líderes
- Verdadeiros Líderes: Democráticos
- Relacionamento Interpessoal
- O autoconhecimento de sentimentos
- A série de respostas emocionais
- A auto-reflexão
- O processo de pensamento e outros fatores
- Como fazer as pessoas gostarem do(a) Líder
- Olhar nos Olhos e Escutar (ouvir) na essência
- Sorrir
- Chamar pelo nome correto
- Conversas Interessantes
- Etc...
- Como formar Equipes altamente Produtivas
- Tempo na Formação de Equipes
- Pactos de Convivência
- Abertura a novas idéias
- Suporte da Coordenação
- Auto-Avaliação Periódica
- Reconhecimento dos Esforços de Cada Membro
- Decisões por Consenso
- Compromisso com a Meta
- Papéis Claros
- Uma Meta Clara
- Como Delegar Tarefas e Funções
- Delegação Positiva Negativa
- Os Sete Níveis de Delegação de Autoridade
- Comunicação Assertiva
- Emissor – Mensagem – Receptor- Ruído – Feedback
- Os Problemas de uma Má Comunicação Corporativa
- Comunicação não violenta
- Motivação no Trabalho – Como motivar seus colaboradores no dia-a-dia
- A Pirâmide Maslow e as necessidades do ser humano
- Os quatro Passos Essenciais para Conduzir Reuniões Produtivas
- Os Mitos da Administração do Tempo e Prioridades
- Liderança Criativa x Criatividade
- Dinâmicas de Grupo
- Muitos Exercícios Práticos 😊
