Desenvolvendo a Visão de Excelência no Chão de Fábrica
APRESENTAÇÃO:
O grande desafio de qualquer organização industrial é como manter a qualidade, produtividade e baixo custo, pois estes fatores essenciais para a competitividade do setor, porém, para se alcançar êxito nesta difícil tarefa, precisamos do engajamento de nossos operários e o papel do líder de chão de fábrica é fundamental, pois, é através dele que podemos envolver as pessoas no processo de melhoria contínua.
Neste sentido o chão de fábrica necessita de líderes, e não apenas meros "gerentes de pessoas" com apenas conhecimento técnico e conceitual. Precisamos desenvolver líderes com Competências, capazes de desenvolver pessoas e engajá-las no processo de melhoria contínua.
OBJETIVOS:
Contribuir para a formação de Líderes que atuam no chão de fábrica, levando-os a alcançar, com sua equipe, os objetivos da produção de forma eficiente e eficaz, solucionando problemas na fonte, contribuindo para a melhoria contínua. Ajudar no desenvolvimento de líderes capazes de gerar engajamento de seus operários para o alcance dos objetivos e políticas da qualidade.
PÚBLICO ALVO:
Este curso é destinado a todas as pessoas que exercem ou desejam exercer algum tipo de Liderança no Chão de Fabrica, sejam eles: Gerentes, Encarregados, Líderes, Supervisores, Coordenadores entre outros. O conteúdo é aplicável a empresas de todos os tamanhos e nacionalidades.
CARGA HORÁRIA: 12 horas
PROGRAMA DO CURSO:
EVOLUÇÃO DA LIDERANÇA NO CHÃO DE FÁBRICA
- Discussão inicial: apresentação de parte do filme "Tempos Modernos"
- Teorias da Administração e suas contribuições para a liderança fabril de hoje
- Efeitos negativos da administração da "engrenagem e suas peças" nos dias atuais - Influencias da concorrência e escassez de mão-de-obra qualificada no perfil do líder de chão de fábrica
- O chão de fábrica: seu significado e importância.
ENTENDENDO A ORGANIZAÇÃO COMO UM SISTEMA
- Pensamento sistêmico do líder
- A organização como um sistema aberto
- Características de um sistema aberto
- Sistemas existentes na organização
- Como desenvolver líderes com visão estratégica.
CHEFIA E GERENCIAMENTO
- O que é ser chefe: conceitos e definições - Tipos de Chefia: Legal, de Fato, Legal e de Fato
- Como ser um bom Chefe - Chefe ou Líder - O que é Gerenciar?
- Papéis Gerenciais - Habilidades Gerenciais - Gerenciamento contribuindo para eficácia da organização - Chefe, Gerente ou Líder?
O LÍDER DE CHÃO DE FÁBRICA E A GESTÃO DE PESSOAS
- O que é gestão de pessoas e sua importância no chão de fábrica
- De quem é o papel de Gestor de Pessoas
- O papel do RH para sucesso da liderança no chão de fábrica
- Lideres no chão de fábrica: gestores de pessoas.
LIDERANÇA NO CHÃO DE FÁBRICA: UMA FERRAMENTA ESTRATÉGICA
- O líder e a visão estratégia no chão de fábrica
- Como disseminar e implementar as diretrizes estratégicas no chão de fábrica
- Como desenvolver uma cultura de excelência no chão de fábrica.
LIDERANÇA NO CHÃO DE FÁBRICA
- A importância da liderança no chão de fábrica: Conceitos e Estilos de liderança
- Administração de Conflitos
- Liderança Eficiente ou Eficaz
- Formando Sucessores
- O líder que cuida dos seus operário: garantindo a segurança no trabalho
- O chão de fábrica orientado ao cliente: o chão de fábrica produzindo satisfação através de sua relação com clientes externos e internos
- Liderando pessoas para melhoria contínua – Desenvolvendo competências dos operários: o papel do líder e pessoal de apoio no desenvolvimento das competências
- Instrução na condução do trabalho
- Acompanhamento do treinando no chão de fábrica
- Solução de problemas no chão de fábrica: A importância do envolvimento de todos na solução de problemas.
MOTIVAÇÃO: INCENTIVANDO PESSOAS
- Motivação e as necessidades humanas: o que motiva as pessoas
- O que leva as pessoas a permanecerem na empresa
- O que é motivação como combustível para produtividade: Como contribuir para a motivação da equipe.
- Como fornecer feddback adequado no chão de fábrica.