A Gestão de Compras e Processos Terceirizados e a Avaliação dos Fornecedores na Indústria e Comércio de Produtos e Serviços
OBJETIVOS:
Capacitar os participantes a aplicar de imediato: conhecimentos, técnicas e ferramentas que objetivem a melhoria contínua em agregar valor, reduzir custos, garantir confiabilidade nas entregas, melhorando a qualidade, aumentando a produtividade e consolidando a Competividade da Organização.
PÚBLICO ALVO:
Todos os profissionais da área de Compras / Suprimentos / Logística / Transportes / Estoques, que queiram ampliar seus conhecimentos na área de Compras/Suprimentos/Estoques, com cargo de Gerência, Supervisão, Coordenação, Analista, Estudantes e demais interessados em ampliar suas informações.
CARGA HORÁRIA: 16 HORAS.
PROGRAMA:
MÓDULO I – GESTÃO DE COMPRAS
- A participação no capital investido da empresa
- Saber comprar: Fator determinante na competitividade
- Estratégia: Posicionamento e Competitividade
- O Impacto na Lucratividade com a Redução na Compra de Materiais e Serviços
- As responsabilidades dos Compradores
- A integração da área com os outros departamentos
- A função Compras
- Qualificação de Compradores
- Objetivos da função Compras
- Tecnologias Aplicadas ao Sistema Compras
- O sinal da demanda: Solicitação de Compras, MRPII, JIT, Ponto de Pedido, Vendedor door to door, Contrato de Fornecimento;
- Acompanhamento das entregas: Follow-up
- SCM – Supply Chain Management
- Centros de Serviços: Compras centralizadas
MÓDULO II - ADMINISTRAÇÃO DE MATERIAIS
- A integração da Administração de Materiais com a Organização e Processos
- Os desafios dos Gestores na Gestão dos Estoques
- Curva ABC de Estoques
- Tempo de Ressuprimento = TR
- Ponto de Pedido
- Estoque Mínimo
- Estoque de Segurança
- Fator K de Segurança
- Lote Econômico de Compras
MÓDULO III – A TERCEIRIZAÇÃO NA ORGANIZAÇÃO
- Casamento Perfeito
- Lições aprendidas
- Definição da Atividade a ser Terceirizada
- Seleção dos Fornecedores
- Avaliação e Acompanhamento da Parceria
- Critérios para Seleção de Fornecedores
- Custo Mark-up de Produtos/Serviços: Varejo e Indústria
MÓDULO IV – QUALIFICAÇÃO, AVALIAÇÃO E HOMOLOGAÇÃO DE FORNECEDORES
- Função Estratégica de Compras – O papel do comprador na gestão de qualidade dos fornecedores.
- Desenvolvimento da Relação Comprador x Fornecedor – Como o comprador deve iniciar sua atividade na busca de uma parceria sólida?
- Fatores que motivam a Avaliação e Qualificação de Fornecedores – O fornecedor só irá melhorar seus processos quando estes pontos importantes forem identificados.
- Requisitos da NBR/ISO 9001:2008 – Requisitos que a norma exige para este processo.
- Seleção Inicial de Fornecedores a serem qualificados – Critérios básicos para iniciar um desenvolvimento de fornecedores de produtos e serviços.
- Critérios de Qualificação e Avaliação de Fornecedores – Quais os principais critérios para iniciar um desenvolvimento?
- Diferenças entre fornecedores - O grande desafio hoje dos compradores: Serviço X Produto.
- Análise de Riscos – Os principais pontos críticos para iniciar a qualificação dos fornecedores
- Critérios de Avaliação de Análise de Riscos – Redução de Produção, Localização do Fornecedor, Imagem, Co-responsabilidades, Influência no processo e produto.
- Parâmetros para IQF – Os principais parâmetros para iniciar uma avaliação de fornecedores
- Atribuições de Pesos para o IQF – Um fato importante nos processos de qualidade para atribuir responsabilidades aos processos
- Exemplo de Questionário para Avaliação Qualitativa dos Fornecedores – Um check list para avaliação do fornecedor
- Ferramentas utilizadas na Avaliação
- Política para Fornecedores – Estabelecer uma política nas organizações é fato predominante para o sucesso
Reavaliação Contínua dos Fornecedores – Desenvolveu, Homologou, Avaliou, e agora o que devo fazer?
Exercícios Práticos em sala de aula com atividades em equipes.
Observação:
- Em todos os módulos haverá cálculos, portanto os alunos deverão trazer para a sala de aula: calculadora simples, lápis e borracha, caderno de anotações;
- Curso Modular, o aluno poderá fazê-los separadamente.